美容师职业素养与面部皮肤护理

1. 美容师职业道德与形象

1.1 美容师职业道德

1.1.1 道德与职业道德

• 道德是指一定社会用以调整人与人之间及人与社会之间关系的行为准则和规范总和。
• 职业道德是指从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的与具特定的职业活动相适应的行为规范。
• 美容师的职业道德是指专业美容师在从事美容工作过程中，所应遵循的与美容职业的活动相适应的行为规范。

1.1.2 美容师应具备的良好品德

• 遵循国家的法律、法规和美容院的规章制度。
• 对职业要有信心，要尽最大的努力认真工作。
• 乐于学习，健全心智，提高气质。
• 言而有信，负责尽职成为良好德行及优良职业行为的表范。
• 温温有礼，能良好的配合同事，雇主及上级领导的工作。
• 对所有的顾客都要友善、礼貌、要热情，诚恳、公平，不可厚此薄彼。
• 学习巧妙，高雅的职业吐谈，培养悦耳动听的声音其他人说话时要注意倾听。
• 注重仪表，随时保持最高的卫生标准，使顾客对你产生信心。

1.2 美容师形象

1.2.1 美容师形象的要求

• 具有典雅的风度，高超的技术，丰富的内涵，端庄的举止，文雅的吐谈，在待人接物时要彬彬有礼，落落大方。

1.2.2 美容师站姿

• 表情自然，双目平视，闭嘴，颈部挺直，微收下额，挺胸，直腰，收腹，提臀，两臂自然下垂，双肩后展。
• 女子：双腿并拢，双脚成V型或丁型。
• 男子：与间同宽，重心放在两足中间脚前端。

1.2.3 美容师的语言规范

• 语言，语调，美容师的语音应该清晰，音量适中。
• 谈话的主题原则：正确的选择谈话，谈话原则。

1.2.4 美容师的个人卫生要求

• 头发：保持清洁，经常洗发，发型适合面型特点，长发要束发。
• 面部：加强护理，化淡妆切忌浓妆艳抹。
• 口腔：保持清洁，工作前不吃葱，蒜，韭菜等有刺激味食品，勿吸烟，喝酒，工作中不嚼口香糖。
• 手：保持皮肤细腻，指甲不可留长，甲型不可太尖，选用甲油应选无色，忌甲油脱落。
• 服饰：服装整洁，舒适，饰物不可珠光宝气，不可戴戒指。
• 鞋袜：舒适和脚，工作时不穿高跟鞋。
• 沐浴：经常淋浴，保持清洁。
• 香水：清馨淡雅。

1.3 美容师职业道德知识

1.3.1 职业道德的特点

• 职业道德的从属性；
• 职业道德的职业性；
• 职业道德的稳定性；
• 职业道德的继承性；
• 职业道德的适用性；
• 职业道德的成人性。

1.3.2 美容师的个人保健规则

• 良好的清洁习惯
• 重视口腔卫生
• 正确的姿势
• 适度的运动
• 放松心替
• 合理睡眠
• 合理的饮食结构
• 健康的心理
• 健康心理的主要标志
• 正常的智力
• 稳定的情绪和愉快的心境
• 意志健康
• 正确的人生观与行为的统一
• 个人与社会的一致及人际关系的和谐。

1.4 美容师风度与气质

1.4.1 美容师风度的体现

• 清晰、悦耳的声音
• 亲切、高雅的谈吐
• 优美协调的姿态
• 美观合理的着装
• 端庄朴实的举止

1.4.2 美容师的气质体现

• 控制脾气
• 稳定的情绪
• 亲切的态度
• 具有幽默感

1.5 美容师服装饰物常识

1.5.1 合理的着装

• 注意出穿着者的体型特点
• 服装与着装者的肤色协调
• 服装与着装者的性格协调
• 注意利用色彩对人的视觉心理以及情感的作用
• 选择服装时要注意安全

1.5.2 美容工作时的着装

• 合理佩戴饰物
• 佩戴饰物要恰到好处
• 佩戴饰物要考虑个人因素
• 佩戴饰物要考虑季节性
• 佩戴饰物要考虑合体的协调搭配
• 佩戴饰物要考虑环境场合
• 对美容师佩戴饰物的要求

2. 医学常识

2.1 细胞的结构与功能

2.1.1 细胞膜

• 细胞膜是细胞的基本结构之一，具有选择透过性。

2.1.2 细胞核

• 细胞核是细胞的控制中心，包括核膜、核仁、核质、染色质。

2.1.3 细胞质

• 细胞质包括基层细胞器（线粒体，中心体）等。

2.1.4 细胞的功能

• 细胞的新陈代谢
• 细胞的生长
• 细胞的繁殖

2.1.5 皮肤的基本结构

• 皮肤是人体的面积最大器官，成人面积为1.5至2平方米左右。
• 皮肤的厚度为0.5至4毫米。

2.1.6 皮肤的生理功能

• 保护功能(防物理性，机械性，化学性刺激)
• 皮肤调节体温功能(通过调节汗腺，蒸发调节)
• 皮肤调节感觉功能(冷觉，温觉，痛觉，触觉，压力觉)
• 皮肤调节分泌排泄功能
• 皮肤调节呼吸功能
• 皮肤调节吸收功能
• 皮肤调节新陈代谢功能

2.2 头部解剖

2.2.1 头部骨骼

• 头部骨骼由脑颅骨，面颅骨两部分构成。
• 脑颅骨共8块，包括额骨1块，顶骨2块，骨1块，蝶骨1块，筛骨1块，颞骨2块。
• 面颅骨共15块，鼻骨2块，泪骨2块，颧骨2块，上骨2块，下鼻骨2块，颚骨2块，犁骨1块，下颚骨1块，舌骨1块。

2.2.2 颈部骨骼

• 颈部骨骼由七块颈椎骨相互连接构成。

2.2.3 肩部，手臂，手部的骨骼，锁骨，肩胛骨，肋骨，尺骨，腕骨，掌骨，指骨。

2.3 肌肉

2.3.1 肌肉的分类

• 横纹肌：属随意肌，主要分布在头，面部，躯干及四肢的骨骼上。
• 平滑肌：属不随意肌，主要分布在内脏壁上，如肠胃等。
• 心肌：属不随意肌，主要分布在心脏的肌肉。

2.3.2 头部肌肉

• 肌肉是人体的一种组织，是由许多肌纤维结合而成，受神经交配，具有收缩和舒展性使人体完成各种运动。

2.3.3 肩部，手臂，手部的肌肉

• 斜方肌、背阔肌、三角肌肱、二头肌、三头肌、旋前肌群、旋向肌群、屈肌群、伸肌群

2.3.4 手部的肌肉分：内侧群中间群外侧群

2.4 经络与穴位

2.4.1 经络与穴位的概念

• 经络是经脉和络脉的总和，是人体气血运行的通道。
• 腧穴是脏腑经络之气通达与体表的特殊部位，是脏和经络功能在体表的特定反应点。

2.4.2 经络与穴位的定位

• 骨度分存法
• 自然存志法
• 手指同射法

2.4.3 主要穴位

• 百 会：治疗失眠健忘，头呆目眩，耳鸣鼻塞等。
• 四神聪：治疗失眠健忘，头呆目眩，耳鸣鼻塞等。
• 风 府：治疗感冒头痛，眩晕，眼病，鼻出血，四肢麻木，颈部疼痛等。
• 风 池：疏通脑络，利肩背，改善偏头痛，头昏目眩，项背不利等。
• 神 庭：治疗头痛，眩晕，结炎，鼻炎等神经麻痹，偏头痛等。
• 睛 明：明目益脑，宣畅眼道，改善视疲劳，弱视，眼睑下垂，眼角皱纹等。
• 攒竹：改善治疗头痛，流泪，视物不清，角膜白斑等。
• 鱼 腰：治疗偏头痛，眼睑下垂，眼红肿疼痛，近视面部神经麻痹。
• 丝竹空：治疗头痛，昏花，齿痛，眼睑下垂。
• 童子髎：明目，柔润眼肌，改善近视不明，及内斜视等。
• 球后：治疗面部疾病。
• 承 泣：治疗结膜炎，近视散光，夜盲。
• 四 百：润泽面部肌肤，提高下眼睑张力，改善下脸肿，及视物昏花。
• 太 阳：醒脑，明目，用于改善一切眼疾，头痛，牙痛，面部神经麻痹。
• 阳 白：改善面部皱纹，迎风流泪，眩晕，眼睑下垂，面肌痉挛。
• 印 堂：两眉头连线的中点。
• 翳 风：清火聪目，改善耳聋，耳鸣。
• 翳 明：改善近视，头痛，脑呆，耳鸣。
• 听会：改善耳背，耳鸣。
• 上 关：治疗头痛，耳聋，耳鸣。
• 下 关：听宫斜上方。

3. 面部皮肤基础护理

3.1 面部皮肤护理概述

3.1.1 面部皮肤护理的定义及分类

• 面部皮肤护理是在科学的美容理论的指导下，运用科学的方法，专业的美容技巧，美容仪器及相关的美容护肤品，来维护和改善人体面部皮肤，使其在结构，形态和功能上保持良好的健康状态，延缓其衰老进程。

3.1.2 面部皮肤护理分类

• 预防皮肤护理
• 改善作用
• 减压作用
• 心理美容作用

3.2 用品用具皮肤护理的场地

3.2.1 场地干净，整齐，环境优雅，空气清新。

3.2.2 设备及用品

• 美容床、登、浴巾、毛巾、脸盆、美容院专用长裙、奥柔机、美容仪、皮肤测试仪、消毒柜
• 脱脂棉、棉球、棉片、棉签、酒精、镊子、洗面纸巾、膜碗、膜棒、膜刷、发带、纸笼
• 主要护肤用品：卸妆油、各类洗面奶、各类化妆水、滋润液、各类精华素、死皮膏、按膏面乳、75%酒精

3.3 美容师的手部训练

3.3.1 做手操的目的

• 训练双手的灵活性和协调性
• 使双手能够在按摩中根据皮肤所在的位置状态的不同，灵活的调整手法及力度

3.3.2 手操

• 甩手运动：促进血液循环，活动腕部关节
• 抛绣球：增强手部及手腕的力量，拉伸掌部韧带
• 捉腕运动：活动腕关节
• 压掌运动：增强手部和手腕的力量及柔韧性
• 弹琴运动：可控制手部，促进手指间的协调性
• 拉指运动：促进血液循环，保持良好手形
• 代指运动：促进血液循环，保持良好手形
• 双掌对推运动：增强手指力量及控制能力
• 十指划圈运动
• 转头
• 站姿

3.4 面部皮肤护理的基本程序

3.4.1 准备工作

• 搞好个人卫生
• 将全部所需的护肤品，美容工具，仪器备齐，整齐摆放在随手可取的美容推车上
• 检查美容仪器，设备是否安全通电运转正常
• 将护肤过程中所需的工具，器皿用75%酒精或消毒柜消毒
• 美容师用75%酒精消毒手及腕部
• 美容师协助客人做好护肤前的准备

3.4.2 消毒

• 做到无菌操作，避免交叉感染