行政前台转正述职报告
1. 个人简介
1.1 个人背景
1.1.1 教育经历
- 西瓜，2018年本科毕业于XX大学行政管理专业。在校期间，主修管理学、经济学、法学等课程，并辅修英语，具备良好的语言表达能力。
- 大学期间，积极参与各类社会实践和志愿者活动，积累了丰富的人际交往和团队协作经验。
1.1.2 工作经历
- 2018年7月至2019年2月，在XX科技有限公司担任行政助理，负责办公用品采购、档案管理等工作。
- 2019年3月至2020年2月，在XX律师事务所担任行政前台，负责快件收发、会务接待等工作。
1.2 工作职责
1.2.1 快件收发和分类
- 每天负责整理、分类和转交顺丰、EMS快件给各部门秘书。对于律师快件下单失败的情况，积极反馈至秘书群，以提示律师重新完善信息。并及时保存每日邮政盖章回执照片，以便律师后续查询。同时，定期检查前台包裹快递，特别关注易腐食品，如生鲜、水果等，提醒律师及时处理，以避免物品损坏。
1.2.2 档案出入库管理
- 出库：在档案表总表中登记出库项目的侧封案卷内容，依次填写档案号，并标注已出库状态和箱号。项目打包完成后，应在纸箱上标注箱号和项目名，以便日后检索。与档案托管人员协商，确认出库箱数、日期和收费清单，并安排采购档案纸箱。
1.2.3 地下停车包月
- 每月底前，在群内提醒律师们续费地下停车包月服务，以确保在截止日期前完成续费。收集律师们的姓名、车牌号等信息并将其汇总到表格中，将停车费转账凭证发送给停车管理员。及时向停车管理员反馈律师们对停车包月收费的疑问，并提供必要的帮助和解释。更好地为律师们提供停车服务。
1.2.4 打印机维修
- 每天上班后，我会进行打印机设备检查，确保设备正常开机并处于联网状态。若遇到网络不稳定或卡纸问题，我会首先检查网线和打印机组件，尝试解决问题。如果无法解决，或收到同事反馈的设备故障信息，我会及时联系专业维修师傅上门维修。维修完成后，我会记录维修日期、更换零件情况、打印机位置、故障诊断原因、报价和维修进度。此外，我会定期更换空墨粉盒，统计粉盒库存。
1.2.5 办公用品采购
- 定期盘点前台办公用品库存，避免采购数量过多造成浪费。主要确保燕尾夹、热熔封套、回形针、文件袋等使用率高的用品库存充足。对尺寸规格较多的用品，比如装订夹条和热熔封套，贴好尺寸标签方便同事查找。定期检查货架上档案盒各种规格的库存，及时采购。
1.2.6 名片制作
- 统计各部门需要定制名片的人员信息，汇总成表格发给领导确认无误后对接打印店老板，确认排版内容正确，印刷名片。
1.2.7 会务接待
- 配合部门同事做好会务接待的辅助工作，指引开会客户前台签到、会议室茶水添加、活动结束后会议室整理等工作。
1.2.8 日常工作
- 每天巡视一圈一楼、二楼办公区环境，及时提醒阿姨打扫。检查打印机状态，统计茶水间桶装水的数量及时叫水。每月月初检查消防灭火器做好登记，维护前台卫生环境，检查快件面单和快递壳库存，及时补充。遇到灯带、门窗需要报销下班前检查门窗、茶水间、空调，做好每日巡查登记。收到报修问题，比如灯带跳闪、门窗损坏、下水道堵塞等，及时上报联系物业维修。
