卷烟市场推广中的陈列问题与解决方案

1. 卷烟市场推广概述

1.1 卷烟市场推广的现状

1.1.1 卷烟市场的规模与趋势

• 卷烟市场在中国具有巨大的市场规模，同时也面临着日益激烈的竞争。
• 随着消费者对品牌和产品品质的要求提高，卷烟市场推广的方式也在不断变化。
• 传统市场推广方式如广告、促销等已难以满足市场需求，新的推广手段正在涌现。

1.1.2 卷烟市场推广中的陈列问题

• 卷烟陈列是市场推广中的重要环节，直接影响到产品的销售和品牌形象。
• 当前卷烟陈列存在执行质量不高、覆盖面有限、及时性难以保证和终端参与感不强等问题。
• 这些问题不仅影响了卷烟产品的销售，也影响了品牌的市场竞争力。

1.2 卷烟市场推广的挑战与机遇

1.2.1 挑战

• 卷烟市场竞争激烈，消费者选择多样化，对卷烟品牌提出了更高的要求。
• 传统市场推广方式效率低下，难以适应快速变化的市场环境。
• 终端零售商对卷烟陈列的重视程度不够，影响了卷烟产品的销售。

1.2.2 机遇

• 新媒体和数字化技术的应用为卷烟市场推广提供了新的手段和渠道。
• 消费者对品牌和产品品质的追求为卷烟品牌提供了新的市场机会。
• 终端零售商对卷烟陈列的重视程度提高，为卷烟品牌提供了新的市场机会。

2. 卷烟市场推广中的陈列问题分析

2.1 卷烟市场推广中的陈列问题

2.1.1 执行质量监测难

• 市场服务员到店维护陈列周期不固定，服务工作质量难以保证。
• 终端数量众多、分布广泛、经营业态复杂，单纯依靠市场走访或者城市经理人工维护，非常耗费精力且效率低下。
• 终端卷烟陈列质量的效果难以保证，影响了卷烟产品的销售和品牌形象。

2.1.2 覆盖面受限

• 受市场服务人员数量、工作活动范围、出现交通距离等限制，目前的陈列推广活动方式，在非重点市场及区县的优质终端，很难有机会开展陈列展示宣传。
• 优质终端的覆盖面受限，影响了卷烟产品的销售和品牌形象。

2.1.3 及时性难以保证

• 新品陈列道具，从申报到覆盖到终端经过的环节多，耗时长，与新品上市前宣传、主题推广及时性不一定同步。
• 各地市场车辆有限，许多时候需要市场服务员携带陈列道具逐一派送，而陈列道具往往体积大、重量大，加上市场服务员出行交通工具多为电动摩托车，陈列道具配送不便捷。

2.1.4 终端主动参与感不强

• 现行方式零售终端户多是被动参与，认为陈列是配合市场服务员或烟草商业公司开展工作，经常存在“应付式”心理，未能调动终端的主动积极性，自主创新、认真程度低。

2.2 卷烟市场推广中的陈列问题解决方案

2.2.1 终端成为陈列的发起与执行者

• 终端在“橙杏”线上平台领取陈列活动任务。
• 终端提报必要信息，中心审核并匹配陈列道具套装。
• 道具快递直达终端，终端线上签收并获取陈列指导标准。
• 终端按标准完成陈列，按要求定期拍照上传。
• 智能识别审核，合格终端获取奖励。

2.2.2 提供多样化的陈列道具供选择

• 陈列道具按照标准款、节日款、主题款和创新款分为四类。
• 结合品牌宣传需求，紧跟时代热点，为终端提供多样化的款式选择。
• 增强品牌展示的新鲜度、趣味感和时效性。

2.2.3 转换服务人员职责促进效果监督

• 简化市场服务员工作内容及强度，工作责任由陈列执行、定期维护，转换为活动宣传、效果督查。
• 过程中主要起到信息推广、终端助手的作用，精力可更多集中到提升陈列效果质量上来。

3. 卷烟市场推广中的陈列问题与解决方案的应用

3.1 应用场景

3.1.1 终端自助模式

• 终端在“橙杏”线上平台领取陈列活动任务，自主完成陈列。
• 智能识别审核，合格终端获取奖励，提高终端参与积极性。

3.1.2 多样化陈列道具选择

• 提供多样化的陈列道具供选择，满足不同终端的需求。
• 增强品牌展示的新鲜度、趣味感和时效性，吸引消费者。

3.1.3 服务人员职责转换

• 简化市场服务员工作内容及强度，专注提升陈列效果质量。
• 加强终端与服务人员的沟通，提高服务效率。

3.2 应用效果

3.2.1 提高执行质量

• 通过终端自助模式，提高陈列执行质量，保证终端卷烟陈列质量的效果。
• 智能识别审核，提高终端参与积极性和自主创新、认真程度。

3.2.2 扩大覆盖面

• 终端自助模式，不受市场服务人员数量、工作活动范围、出现交通距离等限制，扩大优质终端的覆盖面。
• 提高陈列及时性，保证新品上市前宣传、主题推广及时性。

3.2.3 提升效果监督

• 转换服务人员职责，加强终端与服务人员的沟通，提高服务效率。
• 专注提升陈列效果质量，提高终端参与积极性和自主创新、认真程度。

4. 卷烟市场推广中的陈列问题与解决方案的推广

4.1 推广策略

4.1.1 教育培训

• 对终端和服务人员进行教育培训，提高他们对卷烟陈列重要性的认识。
• 培训内容包括陈列技巧、陈列道具的使用和维护等。

4.1.2 宣传推广

• 通过各种渠道宣传推广卷烟市场推广中的陈列问题与解决方案。
• 包括线上广告、线下活动、终端宣传等。

4.1.3 合作共赢

• 与终端和服务人员建立良好的合作关系，实现合作共赢。
• 包括提供优惠的政策、优质的服务等。

4.2 推广效果

4.2.1 提高执行质量

• 通过教育培训和宣传推广，提高终端和服务人员对卷烟陈列重要性的认识。
• 提高陈列执行质量，保证终端卷烟陈列质量的效果。

4.2.2 扩大覆盖面

• 通过合作共赢，扩大优质终端的覆盖面，提高卷烟产品的销售和品牌形象。

4.2.3 提升效果监督

• 通过合作共赢，提高服务效率，提升陈列效果质量，提高终端参与积极性和自主创新、认真程度。