构建务实有效的企业文化宣贯落地系统
1. 企业文化概述
1.1 企业文化的起源
1.1.1 企业文化的概念
- 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等)
- 美国人在研究日本成功的奥秘时发现:日本企业的成功是一种无形的东西在起作用，而非技术、资源、设备等等这些因素!他们最后将这种无形的东西归结为企业文化。
1.1.2 企业文化的重要性
- 企业文化在企业长期的经济绩效中具有重要的影响
- 哈佛大学终身教授约翰·科特历时11年研究企业文化对企业经营业绩的影响，结论:重视业文化建立的公司的经营业绩远胜不重视企业文化建设的公司
1.2 文化决定企业成败的时代已经来临
1.2.1 文化的重要性
- 专注企业文化研究的卡岑巴赫中心，针对50 个国家 2000位受访者的全球文化调研(GlobalCulture Survey)结果显示:71%的高管表示文化是他们管理议程中的重要主题;65%受访者认为文化比业务战略和运营模式更加重要;80%受访者表示，只有在未来五年计划中充分融入文化因素，才能获得业绩增长。
1.2.2 文化在企业发展中的作用
- 企业文化在企业长期的经济绩效中具有重要的影响
- 企业文化可以促进员工的凝聚力和忠诚度，提高员工的工作效率和创造力
- 企业文化可以增强企业的竞争力和市场适应能力
2. 构建企业文化宣贯系统
2.1 文化理念系统
2.1.1 愿景
- 愿景是企业对未来的设想和追求，是企业前进的方向和动力
- 确定公司的未来是什么，公司的目标是什么
2.1.2 使命
- 使命是企业存在的价值和目的，是企业为社会和客户提供的价值和贡献
- 确定如何到达那里，明确公司现在的追求和定位
2.1.3 价值观
- 价值观是企业必须遵循的核心原则，是企业行为的准则和标准
- 确保要想成功我们必须遵循的核心原则
2.2 文化宣贯系统
2.2.1 文化视觉形象
- 利用文化视觉形象使文化具象，让人牢记:例如企业文化吉样物等
- 营造文化氛围:如办公室装饰、厂房装饰(海报、警示标语、艺术图画、雕塑等)
2.2.2 文化学习与讨论
- 文化理论萃取过程中引导各层级员工参与文化讨论与思考，做宣传铺垫;
- 每日安排简单文化学习，积少成多，使员工熟悉企业文化
2.2.3 文化活动
- 企业文化活动类似企业文化视觉形象，某种程度上也是企业文化的体现。企业 HR 部门或其他文化部门多会组织一系列不同类型的企业文化活动，例如运动类活动、休闲类活动、家庭类活动等。
2.2.4 文化故事
- 相对于直接而生硬地讲述核心价值感、员工守则和行为规范等条文性的内容，一个个生动的文化故事对员工更加具有吸引力，尤其是在学习、了解企业文化内涵时。
2.2.5 畅通内部沟通
- 利用导师制度连接资深员工与新员工，施加文化影响力;
- 利用沟通平台，解答员工疑问的同时指明正确文化行为;
- 各部门内部定期组织文化讨论，分享文化理解，纠正错误认知和行为;
3. 构建企业文化落地系统
3.1 文化落地系统概述
3.1.1 文化落地的重要性
- 文化落地是企业文化宣贯系统的重要组成部分，是将企业文化理念转化为员工行为的关键环节。
- 文化落地有助于企业文化的深入传播和贯彻实施，提高员工对企业文化的认同感和参与度。
3.1.2 文化落地系统的作用
- 文化落地有助于提升员工的工作积极性和工作效率，提高企业的整体绩效。
- 文化落地有助于增强企业的凝聚力和团队协作能力，提高企业的竞争力和市场适应能力。
3.2 文化落地系统的构建
3.2.1 选拔和任用兼职文化大使
- 选拔和任用兼职文化大使是文化落地系统的重要组成部分，有助于推动企业文化的传播和实施。
- 选拔和任用兼职文化大使时，应考虑其绩效、职级、工作经验和个人特质等因素，以确保其能够在文化落地中发挥积极作用。
3.2.2 构建文化落地系统
- 改变行为的两个方法无论新员工还是老员工，除了共识对企业文化的认知与理解，文化落地，就是要把文化落实到员工的日常工作行为规范，针对新老员工，固话文化行为，有以下两种方法。
3.2.3 入模子
- 通过企业新员工培训，以故事传播或行为示范传递价值观，促进员工的价值观以及行为方式逐渐与企业保持统一
3.2.4 洗脑子
- 通过读书会，选择与企业价值观相一致的书籍一起来学习，引导员工做出与企业倡导的价值观一致的行为。
3.2.5 行为考核
- 在实际工作中能否践行文化要求:如考察员工是否具有被周围员工认可的具体文化行为案例，以此加以考核
- 与晋升要求相关联
- 认同与表彰
- 发掘典范人物
4. 结论
企业文化是企业成功的关键因素之一，构建务实有效的企业文化宣贯落地系统是企业发展的必由之路。通过文化理念系统、文化宣贯系统和文化落地系统的构建，企业可以更好地传播和实施企业文化，提升员工的认同感和参与度，提高企业的凝聚力和竞争力。
