口腔门诊椅旁服务及市场推广合作建议书

1. 项目背景

1.1 口腔医疗行业现状

1.1.1 口腔医疗技术的进步

• 随着口腔医疗技术的不断进步，义齿定制的要求也越来越高。
• 数字化技术的发展使得义齿定制更加精准和高效。
• 口腔医疗机构对义齿材料和快速交付服务的需求日益增长。

1.1.2 口腔医疗竞争激烈

• 口腔医疗行业竞争日趋激烈，同质化现象严重。
• 口腔医疗机构需要通过科技力量和差异化竞争来提升市场竞争力。
• 乾鹏科技通过技术创新，为口腔医疗机构提供高品质的义齿材料和椅旁快速交付服务。

1.2 合作优势

1.2.1 增量市场拓展

• 通过特色项目，从同质化的竞争项目中脱颖而出，吸引更多优质的消费者。
• 乾鹏科技与口腔医疗机构共同打造新的项目，实现双赢。

1.2.2 提高到诊成交率

• 对于犹豫的患者，以速度成交，即刻完成治疗和缴费。
• 对于比价的患者，提供两个差异化项目，避免比价。
• 对于讲价的患者，通过免费升级到高端项目，达到转化。

1.2.3 提高产品质量，提升患者满意度

• 通过椅旁技师的医技沟通，提升义齿制作质量，降低临床调模率和返工率。
• 能够快速完成义齿制作，节省客户的等待时间。

2. 合作目标

2.1 医疗端新项目的营收目标

• 预期达成医疗端新项目的月度营收目标，第一个月10万元，且逐月增长，一年内每月较上月的增长速率不低于20%。

2.2 老客户的转介绍率提升

• 提升老客户的转介绍率20%以上。

2.3 新客户的引流目标

• 预期达成新客户的引流达到一定人数/月，营收达到一定万元，且逐月增长。

2.4 甲方向乙方下发义齿加工目标业务量

• 甲方向乙方下发义齿加工目标业务量不低于医院义齿加工总量的60%。

3. 合作内容

3.1 甲方责任与义务

3.1.1 提供场地支持

• 提供约20平方米的工作用房作为合作场地，确保场地具备必要的水、电、汽等基础设施。
• 允许乙方设计及布展（具体以双方的最终方案确认为准），用于新项目的展示和宣传。
• 考虑提供一间诊室作为专项合作数字化诊室，提升患者体验满意度，及形成口碑。

3.1.2 组织院内医生和咨询师

• 参加由乙方提供的培训。
• 建议制定并实施合作项目的业绩绩效方案。
• 每院先找两名医生尝试新项目，进行三方（医疗、椅旁技师、患者）的体验度磨合，再逐步全院推广，两到三个月左右完成普及。

3.1.3 市场部与乙方市场部对接

• 与乙方市场部共同策划新项目的宣传方案以及促销活动。
• 结合乙方线上、线下做的市场宣传推广，给予咨询人员、医生、院内场地等支持。

3.2 乙方责任与义务

3.2.1 投放椅旁设备

• 投放先进的椅旁设备，并确保设备性能稳定、操作简便。
• 提供优质的义齿制作材料，确保材料质量符合国家标准，满足门诊的多样化需求。

3.2.2 提供椅旁服务所需的技师和技术支持

• 提供1～3名合格技师，并提供全面的技术支持。
• 对门诊医生和咨询师进行相关项目的培训，确保相关人员能够全面系统了解和熟练掌握新技术、新模式。

3.2.3 提供院内布展设计和物料制作，以及诊室装修设计方案和制作。

3.2.4 制定并执行市场推广方案

• 线下私域引流方案的组织及实施，支持乙方每季度承办一次高端消费者口腔健康相关主题的线下推广活动。
• 线上引流：电商订单导流、互联网医院导流、合作重点医生IP打造、友多多平台异业合作、微信小程序、线上种草推广等多种推广方式。
• 每月组织公益活动，邀请甲方参与。

4. 合作费用支付

4.1 关于引流费用

• 甲方同意，对于乙方引流至甲方的客户，甲方将支付给乙方成交总金额的15%作为引流费。
• 引流费用的计算方式为：由乙方引流客户在甲方消费总金额 × 15%，消费总金额是指乙方引流的客户在甲方实际消费的金额。

4.2 关于合作新项目的价格

• 瑞齿美全锆冠：580/颗，建议终端治疗价格：天然牙修复冠6980/颗。
• 瓷立得（即时全锆冠）：280/颗，建议终端治疗价格：天然牙修复冠2980/颗。

5. 合作流程

5.1 需求分析

• 双方进行需求分析，确定合作的具体内容和方式。

5.2 签订合同

• 双方签订合作合同，明确合作的具体条款和条件。

5.3 设备安装调试

• 我方负责设备的安装调试工作，确保设备正常运行。

5.4 培训

• 我方对门诊人员进行相关项目的培训，确保医生、医助能够全面系统了解和熟练掌握新技术、新模式，并向客户进行宣传推广。

5.5 开始合作

• 双方开始正式合作，按照约定的方式和内容开展业务。

6. 合作展望

6.1 推动椅旁技术在口腔门诊的广泛应用

• 通过本次合作，双方将共同推动椅旁技术在口腔门诊的广泛应用。
• 为更多患者提供高品质、高效率的口腔医疗服务。

6.2 探索新的合作模式和业务领域

• 双方也将不断探索新的合作模式和业务领域。
• 实现更加紧密的合作关系和更加广阔的发展前景。

甲方：杭州***口腔医院 乙方：无锡乾鹏医疗科技有限公司 地址： 法人/授权签署人： 日期：