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五菱新能源车主初夏之旅大理站活动方案
1. 活动背景与目标
1.1 活动背景
1.1.1 汽车市场竞争激烈
- 随着汽车市场竞争的日益激烈，五菱新能源需要通过各种活动加强与客户的联系。
- 车友会活动可以增进客户之间的口碑，为客户提供一个交流驾驶经验、分享汽车知识的平台。
1.1.2 提升用户满意度和口碑
- 通过车友会活动，可以提升五菱新能源用户的满意度和口碑。
- 车友会活动可以吸引更多客户参与，从而带动售后等一系列的连锁增效。
1.2 活动目标
- 邀约参加活动车主用户15组，潜客5组。
2. 活动主题与时间地点
2.1 活动主题
- 以“HELLO 夏日 放肆趣玩-五菱新能源车主初夏之旅大理站”为主题，打造一个充满活力与乐趣的车友会活动。
2.2 活动时间与地点
- 时间：2024年5月26日（周天）13:00-20:00
- 地点：漾濞石门关
3. 邀约对象
3.1 邀约对象
- 为加快重点车型缤果203的清库步伐，本次活动邀约对象以MINI二代马卡龙老客户为主。
- 星光老车主，以燃油挑战赛，免费加一箱满油，挑战一箱油能跑1200公里奖励500元为 活动噱头邀约来参加车友会活动。
4. 活动亮点
4.1 活动亮点
- 参加活动的客户统一驾驶公司提前准备好的缤果车型，缤果车型提前贴上卡通车贴和车辆序号，充满电，清洗干净，让客户有更好的驾车体验。
- 让客户在体验新车型的同时免费游玩漾濞石门关景区，吃喝玩乐一体化体验。
5. 活动流程及内容
5.1 活动时间
- 13：30-14：00 签到
- 14：00-14：30 车友会开幕
- 14：30-15：00 车队出发
- 15：00-16：30 自由活动游览
- 16：30-17：30 互动游戏
- 17：30-20：00 晚餐
- 返程
6. 活动预算
6.1 费用详情
- 租赁缤果车型：10台，单价200元，合计2000元
- 高速费：15辆，单价10元，合计150元
- 晚餐：40位，单价120元，合计4800元
- 包含石门关门票，自助烧烤，酒水饮料
- 缤果卡通车贴：10套，单价40元，合计400元
- 专业摄影拍摄：1天，单价1000元，合计1000元
- 签到礼：15份，单价50元，合计750元
- 总合计：9100元
7. 活动宣传与推广
7.1 活动宣传与推广
- 进行线上平台通过两门换四门推广。
- 通过4S店垂媒、微信公众号等渠道发布活动信息，吸引潜在车友关注。
- 邀请现有客户通过口碑传播，吸引更多车友参加。
- 制定线上报名小程序，全员转发。
8. 活动执行与后续跟进
8.1 活动执行与后续跟进
- 成立活动执行小组，负责活动的具体执行与现场协调。
- 前期制定销售顾问邀约方案，一名销售顾问邀约1-2组MINI马卡龙车型老客户。
- 活动结束后，及时收集车友反馈意见，对活动效果进行评估，复盘。
- 整理活动照片与视频，制作精美的活动回顾，通过社交媒体等渠道进行分享，让更多人了解活动盛况。
- 对参与活动的车友进行后续关怀，如发送感谢短信、赠送优惠券等，以维护良好的客户关系。
9. 活动注意事项
9.1 活动注意事项
- 驾驶者必须满一年以上驾龄，或有三年以上驾临者陪同。
- 必须听从组织者指挥，按照车辆编号依次跟车行驶，发扬团队协作精神。
- 出发前驾驶者签署一份试驾安全协议书。
- 漾濞石门关景区：一个神秘而美丽的地方，有着丰富的自然风光和人文历史。
10. 活动总结与反思
10.1 活动总结
- 本次活动的主题是“HELLO 夏日 放肆趣玩-五菱新能源车主初夏之旅大理站”，通过车友会活动，加强了五菱新能源与客户的联系，提升了用户的满意度和口碑。
- 活动的亮点在于让客户统一驾驶缤果车型，并在漾濞石门关景区进行自由活动和互动游戏，让客户在体验新车型的同时享受吃喝玩乐的乐趣。
- 活动的预算为9100元，包括租赁缤果车型、高速费、晚餐、缤果卡通车贴、专业摄影拍摄和签到礼等费用。
- 活动的宣传与推广通过线上平台、4S店垂媒、微信公众号和口碑传播等方式进行，吸引了更多车友参加。
- 活动的执行与后续跟进包括成立活动执行小组、销售顾问邀约方案、收集车友反馈意见、制作活动回顾和后续关怀等。
- 活动的注意事项包括驾驶者必须满一年以上驾龄，必须听从组织者指挥，出发前驾驶者签署一份试驾安全协议书等。
10.2 活动反思
- 在活动过程中，我们发现了一些问题，如部分客户对缤果车型的体验反馈不佳，互动游戏环节的时间安排不够合理等。
- 针对这些问题，我们进行了反思和改进，如加强与客户的沟通，了解他们的需求和反馈，优化互动游戏环节的时间安排等。
- 通过这次活动，我们不仅加强了与客户的联系，提升了用户的满意度和口碑，还学到了很多宝贵的经验和教训，为今后类似的活动提供了参考和借鉴。
通过这次活动，我们深刻认识到与客户保持紧密联系的重要性，以及通过活动提升用户满意度和口碑的必要性。我们将继续努力，通过更多的车友会活动，加强与客户的联系，提升用户的满意度和口碑，为五菱新能源的发展做出更大的贡献。
