九芝堂安宫牛黄丸的营销方案

1. 方案设计背景

1.1 安宫牛黄丸的介绍

• 安宫牛黄丸是我国传统药物中最负盛名的急症用药，中医将其与紫雪丹、至宝丹并称为“凉开（温病）三宝”，并奉为“三宝”之首。
• 安宫牛黄丸的处方出自清代著名的医生的《温病条辨》，目前其药物组成有牛黄、水牛角浓缩粉、麝香、珍珠、朱砂、雄黄、黄连、黄芩、栀子、郁金、冰片等。
• 安宫牛黄丸具有清热解毒、镇惊开窍的作用，主要用来治疗各种原因导致的高热、神昏等症状。

1.2 方案设计的目的

• 为了让广大顾客熟知安宫牛黄丸的作用功效；
• 通过销售服务让人们对九芝堂安宫牛黄丸的印象更为深刻；
• 把我们的爆款产品安宫牛黄丸推向精准的特定市场。

1.3 方案设计依据

• 本毕业设计依据《中国药典》2020年版、公司《OTC管理制度》、OTC业务代表培训资料、《市场营销》《中医基础》等专业课程及相关文献资料等进行设计。

2. 具体方案设计

2.1 活动主题

• 本次营销活动的主题为“安宫牛黄丸，传承古方，享誉全球，再现健康生活！”。

2.2 活动时间

• 2024年3月1日—2024年3月10日

2.3 活动地点

• 楚济堂大药房旗下各大药店

2.4 具体活动方案

2.4.1 前期工作准备

• 人员培训
  • 安宫牛黄丸基础知识培训
  • 活动流程培训
  • 安全培训
• 宣传准备
  • 宣传画册、海报、知识手册发放
  • 宣传单发放
  • 海报张贴
  • 音响和LED屏使用
  • 微信公众号、顾客微信群线上宣传
  • 打电话、群发短信告知会员活动信息
• 场地布置
• 物资准备
• 巡店检查

2.4.2 中期操作

• 建立会员制度
• 活动抽奖
• 进店免费

2.4.3 后期延续

• 安宫牛黄丸新客户维护
• 会员维护
• 活动嘉奖
• 门店恢复

2.5 经费预算

• 表1 经费预算表
  • 宣传单
  • 门型展示架+PVC海报
  • 手写海报纸
  • 知识手册
  • 肩颈按摩仪
  • 智能泡脚桶
  • 便携小风扇
  • 一次性独立包装口罩

3. 方案效果

• 活动方案定稿后对每个门店的店长进行了细致的培训，确保以门店为单位的店长在活动时完全清晰本次促销活动的目的及流程。
• 店员都按照店长分工，明确职位，从活动宣传、店面布置、促销活动、后期维护都付出了极大的努力。
• 在活动时，对于年龄较大、身体不方便的客户，以极大的亲和力和耐心服务顾客，赢得好评。
• 工作熟练，之后也做到了及时总结，及时改进，达到了可观的营销额。
• 对会员的服务也非常到位。

4. 附件

• 图1 安宫牛黄丸
• 图2 宣传画册

5. 参考文献

• [1] 涂宏钢. 处方药营销步入新生态 如何降本、有效又合规？[N].医药经济报,2021-04-08(A03).
• [2] 何席呈,卢颖,张葭,刘江,吴继春.基于互联网药物销售平台的中成药制剂调研分析[J].中国民族医药杂志,2020,26(09):56-59.
• [3] 梅松政. 提高中成药销售员业务常识正当时[N]. 医药经济报,2019-09-23(008).
• [4] 楼鸣虹.“好”培训化解中成药销售“老”症结[J].中国药店,2019(08):92-94.
• [5]国家药典委员会.中华人民共和国药典：二部[M].北京：中国医药科技出版社，2020.