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宜家印度：扩展到成功1

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案例正文

1. 宜家印度概述

• 宜家印度是瑞典家居零售公司宜家集团的子公司，自1975年以来一直在印度开展业务。
• 宜家印度与48家供应商合作，并在其印度扩展供应链中雇佣了45,000多名直接雇员和约400,000名其他工人。
• 2012年，该公司获得印度政府的外国直接投资批准，在印度开展零售业务。

2. 宜家印度面临的挑战

• 在获得批准后，宜家集团在宜家印度首席执行官Juvencio Maeztu的领导下专注开展零售业务。
• Maeztu对印度市场的庞大规模，复杂性和多样性感到不知所措。
• 他对这个国家的庞大规模，复杂性和多样性感到不知所措。
• 他不知道宜家集团的欧洲背景是否会妨碍宜家集团在印度的扩张计划。

3. 宜家集团的背景

• 宜家集团总部位于荷兰代尔夫特，由Ingvar Kamprad于1943年在瑞典南部的Småland成立。
• 2017年，在首席执行官PeterAgnefjäll和总经理Jesper Brodin的领导下，宜家集团在49个国家拥有了415家门店，雇佣了超过194,000名员工。

4. 宜家集团的全球表现

• 宜家集团2014年的全球15访客人数为7.16亿，销售额达到353.2亿美元。
• 2015年9月至2016年8月，宜家集团全球销售额为445.3亿美元。

5. 宜家集团的价值观和文化

• 宜家集团的文化反映了它的勤奋，谦逊，帮助社区，亲近大自然的瑞典根源。
• 宜家集团将其主要价值观描述为团结、关心人类和地球、成本意识、简约、更新和改进、有意义的不同、给予和承担责任并以身作则。

6. 宜家印度的战略

• 自1975年宜家进入印度市场以来，印度政府最终在2012年颁布了单一品牌零售外商直接投资政策，允许宜家集团开设零售店。
• 宜家印度在印度的目标客户主要包括具有品牌意识并且喜爱娱乐的年轻客户和中产阶级客户。
• 宜家印度专注于印度的审美和要求，以便可以根据印度消费者的需求设计其商店布局，产品组合和定制产品。

7. 宜家印度的产品组合和印度市场的定价

• 宜家印度还出售一系列来自国际畅销书的产品，例如可扩展的比利书柜和石器法格里克咖啡杯。
• 宜家印度基于其愿景声明，采用全球成本决定型的定价策略，专注于低价格。

8. 宜家印度的未来展望

• 宜家印度计划于2018年在海得拉巴和新孟买（马哈拉施特拉邦）开设两家门店，并在浦那设立配送中心。
• 该公司还计划到2025年，以16.2亿的投资金额在印度设立25家门店，并将在印度的员工人数从300人增加到900人，还将提供店内服务以吸引印度客户。 """